Archive for juin 2018

Evolution de l’informatique des PME

Offre Alter-Audit Solution d’audit de parc informatique en vue d’en faciliter sa maintenance. Analyse de chaque poste du parc et réalisation d’un descriptif précis du parc : Caractéristiques du poste (Processeur, espace disque, RAM, etc.) Logiciels (système d’exploitation, pack Office,… Lire la suite

Un incident informatique

Offre Alter-Ticket Solution conçue pour les clients ayant besoin ponctuellement d’assistance informatique. Nous assurons le support et une intervention rapide en cas d’urgence avec prise de contrôle à distance du poste et déplacement si nécessaire : Résolution d’incident informatique Assistance… Lire la suite

Gestion de parc informatique

Offre : Alter-ITAM Solution de gestion du parc informatique, ITAM – IT Asset Management Après avoir réalisé l’audit du parc pour collecter l’ensemble des informations, nous intégrons et gérons les actifs informatiques dans l’outil de gestion ITAM : Définition des… Lire la suite